資深咨詢師 李玉娟
一位資深財務總監(jiān)說,“企業(yè)的所有經(jīng)營管理活動都能夠貨幣化,不能貨幣化的是沒有價值的?!?b>財務部,對企業(yè)至關重要。
但是,近年來,對于企業(yè)財務部的質(zhì)疑越來越多,“企業(yè)為什么需要財務?為什么需要那么多的財務?”
今天一起看看企業(yè)財務部的工作內(nèi)容,探討提升財務部門工作成效的 “突破口”。
財務部,工作職責有哪些?
每個企業(yè)因業(yè)務內(nèi)容不同、接受監(jiān)管的程度不同、財務部門的能力差異等導致各個企業(yè)的財務部職責差異較大,但是有兩項職責是所有企業(yè)財務部都具備的:
第一項職責,各企業(yè)財務部一項共同的職責是“管賬”(學名:報表),即企業(yè)定期依法依規(guī)把經(jīng)營管理和投融資活動以貨幣為衡量標準做成報表(資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表)、報告,提供給上市公司監(jiān)管、政府、行業(yè)、稅務等單位。這項工作最簡單的可以按照監(jiān)管部門提供的標準表格“填空”——很多業(yè)務簡單的公司直接外包“做賬”。業(yè)務復雜的“做賬”需要對業(yè)務和管理過程進行“貨幣化”處理和決策,需要對本期賬務與之前、之后賬務的連貫等實際問題的處理或說明。由于財務數(shù)據(jù)是企業(yè)對外的正式報告,是監(jiān)管部門會直接使用的數(shù)據(jù),因此,“管賬”這件事對企業(yè)可謂生死攸關。按照監(jiān)管要求,企業(yè)的“賬”(對外提供的報表)需要企業(yè)法人、企業(yè)財務負責人擔責。
財務的這項工作,與公司的每一個員工相關,一個典型的例子是每個人的出差差旅報銷、公務采購報銷——員工需要有清晰的購物、消費憑證,不然財務直接打回(很多員工的挑戰(zhàn))。很多企業(yè)財務部對內(nèi)部員工很“霸氣”,因為他們對外的責任大、壓力大啊。
第二項職責,財務部的第二項核心職責是 “管錢”(學名:資金管理)。
管錢這事兒,就是合理安排公司的收入和支出,確保公司的各項運營(現(xiàn)金流)正常,確保公司的各項資金保值、增值。公司普通員工經(jīng)常能感覺到的是,財務是否按時發(fā)工資、自己的差旅報銷款是否及時到賬。很多時候,如果公司的資金流暫時緊張,財務部可能需要延緩一些付款去優(yōu)先支付一些更重要的付款。
對于一個公司財務負責人來說,良好統(tǒng)籌公司的收入和支持,是一項戰(zhàn)略能力。
作為一個公司的財務總監(jiān),如果能夠輕松管好帳、管好錢,那已經(jīng)是非常了不起了。實踐中,很多企業(yè)財務部做賬一件事也會總出錯,疲于應對監(jiān)管部門給出的各項稽核要求,能夠管好帳,有能從容做好資金管理(管好錢)的財務總監(jiān)少之又少。
其他重要職責:
除了以上兩項工作職責,有些能力強的企業(yè)財務部,會在企業(yè)的實際運營和投融資領域有更多的作為。
日常經(jīng)營中,財務部可以在企業(yè)內(nèi)控方面全面參與,企業(yè)的內(nèi)控及時監(jiān)管的要求,也是企業(yè)經(jīng)營管理的必需。良好的內(nèi)控管理工作,能夠有效防范經(jīng)營管理風險,為企業(yè)保駕護航。
同時,企業(yè)財務部可以通過預算管理,對企業(yè)的日常經(jīng)營成本費用進行有效的管理和控制。實踐中,很多企業(yè)并沒有推行預算管理,財務的管理還是很隨意的狀態(tài)。
進一步地,對企業(yè)的各個業(yè)務單元的運營提供指導,提高業(yè)務收益、降低成本,是財務部的重要職責。比如,很多系統(tǒng)集成項目在計算收入時,會分成軟件收入、硬件收入等主要部分,其中,軟件收入和硬件收入部分,國家收稅比例是不同的,軟件收入稅率遠低于硬件收入稅率。但是,這一點,很多銷售人員并不知道,他們在與客戶簽訂合同的時候,可能只關注總收入,并沒有仔細考慮軟硬件收入比例問題,這會導致公司的稅率偏高,使公司錯誤地多交稅?!绻攧詹磕軌蛟谶@方面給與業(yè)務部門足夠的指導,就會在這一部分避免損失,對于總額千萬的合同來說,這不是小數(shù)目。實踐中,這種情況有很多。
此外,很多企業(yè)的財務部有能力為企業(yè)的投融資做出貢獻(大部分企業(yè)有單獨的投融資部門)。
終極職責:使企業(yè)更值錢
為了成為一名真正意義上的企業(yè)最佳決策助手,財務部應在公司的分析、規(guī)劃與業(yè)績管理等關鍵環(huán)節(jié)發(fā)揮作用,幫助公司提高當前與今后的公司價值。這些至關重要的工作包括:
1)識別與避免可能傷害公司的意外事件,以及盡可能精確地、有效率地處理交易。
2)為了增加公司今后的價值,財務職能在無形價值方面勝出,如預算與預測、情境規(guī)劃、分析公司資本結構以確定投資回報狀況。
3)財務部應該以一種公允的方式長期平衡損益表與資產(chǎn)負債表之間的關系,讓投資者能以最小的風險獲得最大的經(jīng)濟價值。
提升公司財務部工作成效的突破口
提升企業(yè)財務部門的工作能力、工作效率,是企業(yè)決策者最重要工作,資金投入也是必不可少。
突破口一:數(shù)字化管理
繁重的日常工作是“拖累”財務部無法真正參與企業(yè)重要經(jīng)營、管理、投融資工作的主要原因,因此財務管理的信息化、自動化乃至數(shù)字化是必要的:實際中,很多企業(yè)的一些系統(tǒng)比如U8等,已經(jīng)不能滿足復雜的業(yè)務實際要求,也很難把預算管理這樣的基礎工具有效利用。當然,數(shù)字化財務管理的需要業(yè)務管理的規(guī)范化和標準化,也非一日之功。
突破口二:財務管理人才
優(yōu)秀的財務總監(jiān)不可獲取,一位懂經(jīng)營、組織能力強,善于資金統(tǒng)籌的財務總監(jiān)是可遇不可求的。很多企業(yè)的財務能力不強,原因不在財務部本身,而是在企業(yè)決策人對財務部以及財務總監(jiān)的要求方面。很多企業(yè)負責人,對財務部或財務總監(jiān)的要求主要是滿足其個人需求,而這些需求與一個成功企業(yè)對財務總監(jiān)的要求不一致甚至沖突,這就客觀上導致了,企業(yè)的財務總監(jiān)、財務部整日辛苦工作,但是企業(yè)的財務工作仍表現(xiàn)的低能、低效率。
突破口三:企業(yè)業(yè)務管理的流程化規(guī)范化
財務部是企業(yè)整體經(jīng)營管理的縮影,財務工作的質(zhì)量和效率是企業(yè)整體業(yè)務工作開展的能力和效率的體現(xiàn),相應的,財務工作的數(shù)子化,需要業(yè)務工作的數(shù)字化過程的輸入。從這一點上看,企業(yè)財務部工作成效提升也是一個循序漸進的過程。
小結,從評估財務部工作開始
全面檢視企業(yè)財務部的職責和工作目標是所有工作中最重要的。從企業(yè)整體需求出發(fā)、經(jīng)營管理目標出發(fā),對財務部的工作職責、財務人員的能力素質(zhì)進行全面評估是提升財務部工作能力和效率的起點。
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