營銷管理主要是針對營銷系統(tǒng)內(nèi)部的組織、人員、激勵、績效和流程等關鍵要素展開的優(yōu)化、改革或者創(chuàng)新活動,是企業(yè)經(jīng)營管理活動在營銷領域的集中體現(xiàn);營銷管理將影響營銷組織的效率與營銷隊伍的活力,進而對市場終端的戰(zhàn)斗力產(chǎn)生直接或間接的影響。
常見問題
營銷組織僵化:營銷組織沒有隨著市場競爭態(tài)勢的變化而進行相應的優(yōu)化調整,對新的營銷模式變化研判不足,往往習慣于按照舊有的組織形式或者營銷模式開展工作,組織僵化而導致響應速度低。
營銷隊伍老化:營銷隊伍的年齡結構、知識結構和能力結構與新的市場競爭要求不相適應,缺乏合適的激勵機制,營銷隊伍老化,戰(zhàn)斗力明顯不足,導致營銷成本居高不下但是單位營銷效率不高。
營銷管理碎化:從事營銷管理的專業(yè)人員不足,高層團隊對于銷量的重視遠遠大于對于管理的關心,導致營銷管理不成體系,或者管理創(chuàng)新不足,營銷管理的碎片化現(xiàn)象明顯,難以形成系統(tǒng)競爭力。
服務內(nèi)容
主要觀點
“營銷管理不僅僅是營銷系統(tǒng)的工作,而是企業(yè)最核心的管理領域之一?!?/span>
“營銷隊伍建設直接影響市場競爭力,營銷管理應該是人力資源管理的核心內(nèi)容?!?/span>
“營銷管理容易降格為營銷部門的管理工作,導致營銷管理的層次下降,水平降低?!?/span>
“營銷管理既要導入現(xiàn)代人力資源管理的理念和方法,也要針對營銷人員工作的特殊性實施差異化的激勵和約束。”
“營銷管理還應該通過流程與規(guī)范體系建設推動營銷組織效率的不斷提升。”
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